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「7つのリーダーシップレベル」?成長は段階を踏んで進化する
情熱の参代目若旦那 鴇田英将です!!
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組織を作るうえでめちゃくちゃ大事なのはこのふたつ
【リーダーシップ】【コミュニケーション】
亀山温泉ホテルでは、お客様へのおもてなしだけでなく、スタッフ一人ひとりの成長も大切にしています。その成長を「見える化」し、自分の位置を確認しながら次のステージを目指すためのフレームワークとして、「7つのリーダーシップレベル」を紹介します。
これは、ただ役職やスキルを示すものではなく、人としての影響力や関係性の深まりを示す“成長の階段”です。
1. ポテンシャルリーダーと2.エンタイトルリーダー
1. ポテンシャルリーダー
まだリーダーとしての経験は浅いけれど、「やってみたい」という意欲や伸びしろがある段階。
悩み:自信のなさ、役割が見えにくい
次のステップ:小さな成功体験を積む、行動量を増やす
2. エンタイトルリーダー
役職や肩書によってリーダーになった段階。責任はあるが、まだ信頼や成果が伴わないことも。
悩み:権限と信頼のバランス
次のステップ:人との関わりを増やし、チームに価値を提供する行動を意識
3. リレーショナルリーダーと4. パフォーミングリーダー
3. リレーショナルリーダー
人との信頼関係を築き、チームから頼られる存在。指示よりも“共感”が力になる段階。
悩み:関係性は良いが成果が伴わないことも
次のステップ:人間関係の強さを成果に変えるスキルを磨く
4. パフォーミングリーダー
成果を安定して出せる段階。チーム全体の数字や評価にも貢献している。
悩み:成果が自分中心になりがち
次のステップ:チーム全体で成果を出す仕組み化
5. メンタリングリーダーと6. リーダーディベロップメント
5. メンタリングリーダー
自分だけでなく、他のメンバーの成長をサポートする存在。教えることで自分も成長する。
悩み:時間やエネルギー配分
次のステップ:後進を信じて任せる、次世代リーダーを育てる
6. リーダーディベロップメント
組織全体のリーダー層を育成する段階。自分がいなくても回る組織作りがテーマ。
悩み:組織文化の継続性
次のステップ:理念とビジョンを全員に浸透させる
そして7. レガシーリーダー
7. レガシーリーダー
理念や文化を未来に残す存在。自身の影響力が組織を超えて広がる段階。
悩み:次世代への引き継ぎ方
次のステップ:物語と価値観を言葉や行動で伝え続ける
リーダーシップの成長は、ホテル経営と同じく一朝一夕には形になりません。毎日の積み重ねがあり、失敗や葛藤を越えて、ようやく次のステージが見えてくるものです。
私は経営者として、「人が育つ組織」こそが最強の財産だと信じています。建物や設備は時間が経てば古くなる。でも、人は学び、成長し、挑戦することで無限の価値を生み出します。
だからこそ、亀山温泉ホテルはお客様を喜ばせるだけでなく、スタッフ一人ひとりが自分の人生に誇りを持てる場所でありたい。おもてなしのプロとして、そして人として成長する喜びを分かち合える仲間でありたい。
この「7つのリーダーシップレベル」は、そのための“道しるべ”です。
今の自分の立ち位置を知り、次の一歩を選び、自らを磨き続ける。
その繰り返しが、あなたの未来も、このホテルの未来も変えていきます。
私は、あなたが次のステージに立つ瞬間を、経営者として、仲間として、全力で応援します。
このホテルから、未来を動かすリーダーがどんどん生まれていく――そんな場所にしていきましょう。
■ こんな経営者の下で働きたいと思ってくれる人へ
もし、ここまで読んで心が少しでも震えたなら、きっとあなたと僕たちは同じ景色を見ているのだと思う。
今の自分に満足できない。もっと成長したい。誰かと一緒に、もっと意味のある世界を創りたい。そんな想いを胸に持っているなら、ぜひ一度会いにきてほしい。
役割やスキルだけじゃない。心と心で繋がれる仲間を、僕は本気で探しています。
一緒に、未来を変えていこう。
社員登用もございます。是非お気軽にお声がけください。
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