2ページ目 | 2019/11 | 若旦那の夢【参代目の挑戦】

情熱の参代目若旦那　鴇田英将です！！

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本当に相次ぐ災害が来たことにより甚大な被害を受けております観光業
特に南房総エリアは15号で壊滅的な被害を受けたさなか、更なる規模の台風19号に見舞われ、さらに地盤の緩くなった中に短時間の大雨がふり
もはや亀山ダム緊急放流という非常事態にもなりかけました。

あれから1カ月、2か月が経過する中で日常の落ち着きこそ取り戻しているものの
キャンセルになったお客様の戻りはありません（15室の当館で約300万円ほどのキャンセルがこの2カ月で入りました）

毎日が売り切りのこの箱ビジネスにおいて、在庫を繰り越せないからこそ失った売り上げは二度と取り戻せません。
それでも嘆いているだけでは淘汰されていくだけ。

今はやれることを愚直にやっていくだけなのだと痛感しております。
どうしたらお客様にお越しいただけるか、どうしたらお客様に喜んで頂けるか。

台風という大きな災害がもたらした影響は、マイナスだけでなく、真剣にこの商売に向き合い、そしてなおかつ地域エリア業種が一丸となって考えていくチャンスをもらったような気がします。

さて先日　
台風被害によりダメージを受けた観光業への復興の足掛かりになる　ふっこう割　が決まりました。

ふっこう割とは
対象となるのが台風の被害があった東日本の14都県。旅行の際に宿泊代金が割引になるのですが、1人一泊あたり最大で5000円割引になります。ただ、上限があって一人1万5000円までです。

熊本地震の際の「九州ふっこう割」では旅行代金の最大70%を割引、西日本豪雨の被災13府県で実施された「13府県ふっこう周遊割」では1名1泊につき最大6,000円を割引、昨年の北海道地震の際は「北海道ふっこう割」を実施し、最大70%を割引しました。

販売方法として、じゃらんや楽天トラベルなどの宿泊予約サイトでふっこう割クーポン（宿泊割引クーポン）の配布、旅行会社の店頭などで割引商品の販売などが行われました。

12月から3月までとなっておりますが11月12日現在どのように販売になるかはまだ決まっておりません。
しかしこうしたふっこう割を足掛かりに　房総半島の観光復興を強く望んでやみません。

そのためには　我々受け入れとなる旅館ホテルが元気じゃなくちゃいけない！！

せっかくこうして国が税金を使ってふっこうに向けての施策を導入するに当たり
その恩恵をしっかり受け取る我々宿泊業はその意味をしっかり理解し、今まで以上にお越しいただくお客様に
「来てよかった」と思って頂き
たくさんの　『笑顔』と『ありがとう』を集めていかないといけません。

これから亀山湖は紅葉のトップシーズに突入していきます。
是非12月ふっこう割がスタートした際には　房総半島に、亀山湖に遊びにいらして下さい！！

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台風15号19号大雨被災地へのふっこう割が始まりますの続きを読む

人はどうしても人を評価したがる生き物のような気がします。
競争社会で生きているからなのか、時代なのか・・・。もちろん教育の場面でもそのように順序が付けられてきているからこそ刷り込まれている気もします。

あいつは〇〇が出来ない
あいつよりは俺の方が〇〇が出来る
またミスをした
またしでかした

色々な場面でこのように出る言葉は全て　評価　することからきている気がします。

僕もそんな人間で苦しんでいます。
人を評価する目で見ている。
自分の理想があって、その理想が100点だとして
色々な場面で出来ないことにがっかりしながらマイナス点をつけていく

つまり減点評価・・・。

車の免許取る時やテストがそうですよね。
しかるべきライン（車を安全に運転できるとか　この程度の知識レベルがあることで単位を授与される）を100点として、そのラインから違反や出来なかったところがマイナスされていき、最後に結果点が出て判断される・・・。

これはきっと正しいこと
車の免許を与えるときに、運転したいって思う方が誰でも免許を取れてしまったら世の中大変なことになる。車の運転は免許を取っている以上、交通ルールを理解し安全に運転出来て当たり前の世界。
↑いまやそれもあおり運転や飲酒運転、その他の違反で出来ていない方が多過ぎですが。

でも生きていく中で仕事していく中でどうか

必要最低限のルールを設けたうえで。
例えばそれは　生活するのであれば
・他人に危害や迷惑をかけない
・約束を守る
・相手に敬意と尊重の気持ちをもつ

などの基本的な生き方を土台において、あとはとにかくプラス評価の軸を自分に持つ

会社の場合
最初から理想とする人間像を100点として、その理想像からできない所をマイナスして評価していくのではなく
会社の理念や基本的な働き方ガイドラインに沿って、出来るところに評価をしていく。
そう加点評価をするべきなのかなって思っています。

なかなかできない加点評価
それは　甘やかしているんじゃないのか　とか　そんなんじゃ通用しないって思われるかもしれない。

でも　
原点評価は　人の出来ないにフォーカスを当てて評価者が落胆し、相手に否定を押し付ける

に対し
加点評価は　人の出来ることにフォーカスを当てて評価者が感謝をし、相手に承認を与える

お子育ても同じだと思いました。

減点評価で親から期待をされて理想を追い求めて否定におびえながら育てられる環境と
加点評価で親から承認されてその嬉しさの中で期待に応えようと育てられる環境

ぼくはやっぱり子供達を加点評価の中で承認してあげたい。
出来ることをどんどん承認して、承認して、承認して、それでいいんだよって教えてあげたい。
もちろんそこには当然人として生きていく中でも最低限のルールは厳しく教える必要があるけれど。

でも子育てじゃなくて、自分の周りの環境全てに
評価軸ではなく、承認軸をもって生きていきたいなって思いました。